Titel Netzkundenbetreuer (m/w)
KategorienManagement
OrtSachsen-Anhalt
Jobinformation

Oben - Management

 

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung von Bezugs u. Einspeisekunden als Neukunden od. Bestandskunden
  • Durchführung der Annahme von Kundenanfrage zum Netzanschluss und der Systempflege
  • Mitarbeit bei der Unterlagenklärung für Netzanschlüsse und Einspeiseanlagen
  • Mitwirkung bei Verhandlung von Anschlussangeboten „Nicht- Standard- HA’s“
  • Mitarbeit bei der Prozesskoordination zur Erstellung aller Hausanschlüsse, Umsetzung und der Abrechnung (reguliertes und nichtreguliertes Geschäft)
  • Durchführung des Abschluss von Netzanschlussverträgen und BKZ-Nachberechnungen / Abrechnungen
  • Durchführung der Betreuung der Netzkunden/Einspeiser und Sicherstellung der Beratung zu Anschlussfragen und Messkonzepten
  • Mitarbeit bei der Sicherstellung der Umsetzung der gesetzlichen Verordnungen nach Vorgabe
  • Durchführung Vertragsdatenpflege, Datenaufbereitung und- pflege in diversen DV- Systemen
  • Kommunikation mit den Fachbereichen auf Deutsch

Ihr Profil

  • Qualifikation Meister (m/w), Bachelor (m/w) oder sehr guter Techniker (m/w),in der Fachrichtung Gas/Wasser und/oder Strom
  • erste fachübergreifende Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse in SAP-Anwendungen, Web-Programmen und in MS Office sind Voraussetzungen
  • Gute Deutschkenntnisse (Level B2)
  • Besitz der Führerscheinklasse B

Fußzeile Mann02

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